FRService client Smallpacklab
Nous sommes à votre écoute
Une question sur une commande, un sac à dos ou une valise de notre sélection ? L'équipe Smallpacklab vous répond du lundi au vendredi, depuis les Landes. Écrivez-nous ou appelez-nous : nous traitons chaque demande personnellement.
Par e-mail
Pour toute demande commerciale, un suivi de commande ou un conseil sur un modèle de bagagerie, notre adresse principale est :
Nous nous efforçons de répondre sous un jour ouvré.
Par téléphone
Vous préférez échanger de vive voix ? Joignez-nous au :
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Aux horaires habituels de bureau, en France métropolitaine.
Suivi de commande
Pour une question sur une expédition, une livraison ou un retour, indiquez votre numéro de commande dans votre message : cela nous permet de vous aider plus rapidement.
Notre adresse
Smallpacklab
67 Petite Rue
40500 Sarraziet
Landes, France
Entreprise enregistrée sous le numéro FR81971943.
Avant de nous écrire
Beaucoup de questions reviennent souvent. Un rapide coup d'œil à nos pages dédiées vous fera peut-être gagner du temps.
- Les conditions et délais de livraison sont détaillés sur notre page d'expédition.
- Les modalités de retour et d'échange y sont également précisées.
- Pour un échange ou un remboursement, conservez votre numéro de commande à portée de main.
Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous : nous prendrons le temps de vous répondre clairement.
Conseils produits
Notre sélection est consacrée aux sacs à dos, à la bagagerie, aux valises et aux sacs de voyage. Si vous hésitez entre deux formats ou deux contenances, décrivez-nous votre usage : un week-end, un trajet quotidien ou un voyage plus long. Nous vous orienterons vers le modèle le plus adapté, sans vous pousser à l'achat.